Kontakt

Varor som är markerade som i lager skickar vi vanligtvis inom 72 timmar. Status för din beställning och betalning ser du på ditt konto under Mina beställningar. Om du handlade utan att registrera dig kan du skicka ordernumret till oss så tittar vi på det.

Du kan ångra köpet inom 14 dagar från att du tog emot varan utan att ange skäl. Fyll i formuläret, lägg det i paketet med varan och skicka paketet till adressen nedan. Vi betalar tillbaka pengarna inom 14 dagar från att vi tagit emot paketet, på samma sätt som du betalade.

Om en produkt inte fungerar som den ska hjälper vi till med inställning, reparation eller byte. Fyll i reklamationsblanketten och skicka den med varan till adressen nedan. Vi hanterar reklamationer snabbt, senast inom 30 dagar från att vi tagit emot dem.

Vi hjälper dig med val och inställningar. Skriv produktens namn eller skicka en länk till den och beskriv vad du behöver den till.

Välj företagsköp när du beställer och fyll i organisationsnummer och skatte-ID. Planerar du ett större köp tar Mario, vår försäljningschef, fram en offert åt dig.

Mario

Försäljningschef, grossistkunder, konsult

m.bruchanik@cool-mania.eu+421 907 211 712